CONDITIONS ET INFORMATIONS DU SPA

Afin d’améliorer votre expérience dans notre SPA, nous avons certaines règles afin de créer un environnement harmonieux dans lequel nos équipes peuvent se concentrer sur vous et vos besoins.

  • Nous vous recommandons vivement de réserver votre traitement en avance afin de vous assurez que votre horaire et traitement soit disponible.
  • Toute annulation devra nous être communiquée au moins 24h à l’avance. Si vous ne vous présentez pas au rendez-vous, la prestation totale sera facturée.
  • S’il vous plait, présentez-vous au SPA 15 minutes avant votre rendez-vous
  • S’il vous plait, conservez vos biens de valeur que vous amenez pendant le traitement.
  • - Un formulaire de vérification doit être rempli avant le début de chaque traitement, pour votre sécurité.
  • L’utilisation de technologies mobiles n’est pas autorisée dans les aires du SPA.
  • Il est obligatoire d’utiliser un maillot de bain dans les zones humides.
  • Les clients avec des conditions médicales sont invités à consulter leurs médecins avant de réserver un quelconque service au SPA.
  • Les enfants de moins de 12 ans n’ont pas accès au SPA. De 12 ans à 17 ans, ils doivent être accompagnés par un adulte.
  • Le SPA n’est pas responsable des accidents ou blessures subis par un client.
  • Le SPA n’est pas responsable de la perte ou de dommages de vos effets personnels.

Si vous avez des questions supplémentaires, demandez à notre agent de réservation lorsque vous réservez votre soin.

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